FAQ

Tak, wystawianie ogłoszeń w serwisie jest darmowe dla wszystkich kategorii. Niezależnie czy szukasz wykonawcy zlecenia, sprzedajesz maszynę, oferujesz pracę bądź reklamujesz swoją działalność nie płacisz nic za wystawianie ogłoszeń!

W celu dodania ogłoszenia do ulubionych należy kliknąć gwiazdkę w prawym górnym rogu ogłoszenia. Wszystkie ulubione ogłoszenia wyświetlane są w panelu Moje konto -> Ulubione ogłoszenia.

Zadawanie pytań dostępne jest dla zalogowanych użytkowników. W tym celu wystarczy kliknąć przycisk ‘Zadaj pytanie’ znajdujący się na karcie ogłoszenia. Następnie pojawi się okno z polem w które wpisujemy treść zapytania i klikamy przycisk 'Wyślij'. Jeżeli wystawiający ogłoszenie odpowie na pytanie poinformujemy Cię o tym oraz zamieścimy odpowiedź na karcie ogłoszenia.

W każdej chwili masz możliwość zadawania pytań do wystawiającego ogłoszenie. Twoje pytanie może dotyczyć szczegółów nie zawartych w ogłoszeniu, takich jak:

  • termin realizacji,
  • zmiany materiału,
  • dokładność wykonania

Niedozwolone są zwroty obrażające użytkowników bądź treści nie dotyczące ogłoszenia.

Wyświetlenie pytania wymaga uzyskania odpowiedzi od wystawiającego ogłoszenie, jeżeli uzyskamy odpowiedź opublikujemy ją wraz z zapytaniem najszybciej jak to jest możliwe.

Dzięki promowaniu ogłoszenia są wyświetlane w górnej części strony w sposób dodatkowo oznaczony. Aby promować ogłoszenie należy zaznaczyć tą opcję w formularzu dodawania ogłoszeń. Okres trwania promowania to czas do zakończenia ogłoszenia (przed odświeżaniem). Po odświeżeniu ogłoszenia promowanie jest automatycznie wyłączane. Można również zmienić status trwającego ogłoszenia na promowane już w trakcie jego trwania. W tym celu należy przejść do panelu `Moje konto` następnie `Moje ogłoszenia`, wybrać ogłoszenie i kliknąć przycisk ‘Promuj’. Koszt promowania ogłoszenia to 17,99 zł.

Kategoria ta służy do prezentacji swojej działalności dla grona użytkowników serwisu Metix. Każdy zarejestrowany użytkownik ma możliwość zaprezentowania wyłącznie swojej działalności, w zwięzły klarowny sposób, aby zachować przejrzystość i porządek oraz uniknąć dublowania się ogłoszeń dotyczących jednej działalności. Powinna to być wizytówka zachęcająca do współpracy.

Konto użytkownika może zostać zablokowane przez administratora serwisu jeśli uzna to za konieczność. Nie ma ograniczeń czasowych na blokowanie dostępu do części serwisu przeznaczonej dla zalogowanych użytkowników. Jeśli uważasz że należy odblokować Twoje konto, napisz do nas.

Celem serwisu jest tworzenie kontaktów biznesowych pomiędzy zleceniodawcą a wykonawcą, zgodnie z regulaminem właściciel serwisu nie ingeruje w kontakt pomiędzy obydwiema stronami. Jeżeli dane do kontaktu zostały odkryte, istnieje możliwość wystawienia oceny wykonawcy. Zachęcamy również do kontaktowania się z nami opisując sytuację, postaramy się o wyeliminowanie możliwości wystąpienia podobnych sytuacji.

Istnieją dwie przesłanki kiedy nie widzisz ogłoszenia gdzie złożyłeś ofertę. Pierwszą z nich jest zamknięcie ogłoszenia przed czasem zakończenia przez wystawiającego ogłoszenie, o czym zostaniesz poinformowany. Jest to równoznaczne z zakończeniem ogłoszenia o regulaminowym czasie, w przypadku gdy zleceniodawca będzie zainteresowany współpracą skontaktuje się z Tobą. Drugim przypadkiem jest zablokowanie ogłoszenia przez administratora z powodu niezgodności treści ogłoszenia z regulaminem.

Powodem usunięcia złożonej oferty w ogłoszeniu w kategorii 'Zlecenia Produkcyjne' jest prośba wystawiającego ogłoszenie o usunięcie złożonej oferty, lub gdy istnieje podejrzenie o złożeniu nierealnej kwoty za wykonanie zlecenia.

Ogłoszenia z zakładki `Biorę udział` lub `Ulubione ogłoszenia` mogą zniknąć z panelu `Moje konto` z powodu zakończenia ich przed czasem przez wystawiającego ogłoszenie lub zablokowania ich przez administratora z powodu naruszeń regulaminu.

W formularzu dodawania ogłoszenia zleceniodawca określa czy zgadza się na udostępnienie swoich danych kontaktowych (nr.tel oraz e-mail) potencjalnym wykonawcą. Jeśli jest zgoda, wykonawcy mają możliwość odkrycia danych kontaktowych do zleceniodawcy, w przeciwnym wypadku nie ma możliwości otrzymania kontaktu do zleceniodawcy.

Ogłoszenie może się odnawiać, jeśli zostanie aktywowana funkcja automatycznego odświeżania w formularzu dodawania ogłoszenia. Wystawiający ogłoszenie może je zakończyć jednocześnie wyłączając funkcję automatycznego odświeżania poprzez zamknięcie ogłoszenia czerwonym krzyżykiem w prawym górnym rogu karty ogłoszenia w panelu `Moje Konto`.

Ogłoszenia w zakładce "Biorę udział" są widoczne przez 30 dni po ich zakończeniu, mogą jednak zniknąć wcześniej jeśli zlecający usunie je z serwisu.

Po doładowaniu konta w naszym serwisie aktualniamy jego stan, czasami może to potrwać kilka minut, prosimy o chwilę cierpliwości.